Serviciul de email Outlook, creat de Microsoft, a suferit o pană semnificativă joi, având un impact major asupra utilizatorilor la nivel mondial. Conform datelor de pe platforma de monitorizare a întreruperilor, Downdetector, incidentul s-a extins rapid, afectând 74 de țări și regiuni.
Microsoft a declarat că eforturile de remediere nu s-au desfășurat conform așteptărilor în noaptea de joi spre vineri. Microsoft 365 a confirmat problema printr-o serie de actualizări postate pe rețeaua socială X, indicând că investighează sesizările legate de accesibilitatea căsuțelor poștale Exchange Online, inițial doar în America.
Ulterior, compania a recunoscut că problemele afectează utilizatorii din toate regiunile. A existat, de asemenea, o perturbație semnificativă a serviciilor Teams și Copilot, ambele parte integrantă a platformei Microsoft 365. Raportările de erori au fost numeroase, cu mii de utilizatori afectați în America de Nord și de Sud, dar și în anumite regiuni din Europa, Asia și Africa. În SUA, această întrerupere a persista pe parcursul majorității zilei lucrătoare.
În jurul orei 19:00 CET, Downdetector a înregistrat aproape 130.000 de raporturi legate de Problemele Outlook, numărul scăzând la aproximativ 37.000 până la miezul nopții. Microsoft a explicat că o parte a infrastructurii din mai multe regiuni a experimentat o utilizare excesivă, ceea ce a contribuit la erorile de conectivitate. În România, utilizatorii continuă să se confrunte cu aceste dificultăți.
