Psihologii din Marea Britanie își exprimă îngrijorarea în urma unui sondaj realizat de Societatea Britanică de Psihologie (BPS), care arată o creștere semnificativă a numărului de pacienți ce recurg la inteligența artificială (IA) pentru sprijin mental. Conform studiului, utilizarea acestor tehnologii a crescut cu 49% în ultimul an.
Un reprezentant al BPS a subliniat că pacienții aleg adesea IA dintr-un sentiment de „siguranță”, ceea ce ar putea duce la o izolare crescută, afectând starea lor de bine. Aproape 70% dintre specialiștii chestionați s-au declarat îngrijorați de utilizarea IA în domeniul sănătății mintale, cu 88% exprimând neliniști cu privire la lipsa de supraveghere clinică și 87% la riscul de informații inexacte.
Peste 80% dintre respondenți consideră că pacienții devin prea dependenți de tehnologie, iar 76% cred că acest lucru le afectează bunăstarea. Președinta BPS, Laura Dean, a avertizat că utilizarea chatboturilor IA, fără reglementări adecvate, poate duce la sfaturi dăunătoare.
Dean a subliniat că IA poate oferi beneficii, dar nu poate înlocui interacțiunea umană esențială în îngrijirea sănătății mintale. Este necesară o cercetare suplimentară pentru a înțelege cum pot fi integrate în siguranță serviciile conduse de oameni și IA.
Studiul BPS vine în contextul unei cercetări anterioare care a arătat că 43% dintre adolescenți au folosit IA pentru sfaturi emoționale. Rosie Weatherley, de la organizația caritabilă Mind, a adus în discuție impactul negativ al utilizării ocazionale a IA, subliniind importanța sprijinului uman.
