Primarul municipiului Tulcea, Ştefan Ilie, a lansat un apel către cetățeni pentru a completa un chestionar destinat evaluării clarității mesajelor transmise de instituțiile publice. Această inițiativă are scopul de a identifica dificultățile întâmpinate de locuitori în înțelegerea documentelor și informațiilor oficiale.
Chestionarul, intitulat „Cât de uşor înţelegeţi mesajele instituţiilor publice?”, constă în 24 de întrebări și se estimează că poate fi completat în aproximativ 5-7 minute. Edilul a menționat că mesajul a fost transmis și angajaților Primăriei, încurajându-i să participe la acest demers.
Acest sondaj urmărește să adune opinii cu privire la îmbunătățirea comunicării între administrația publică și cetățeni, având în vedere că este esențial ca mesajele să fie clare și accesibile. Primarul a subliniat importanța feedback-ului cetățenilor în acest proces.
Întrebările din chestionar vizează experiența personală a respondenților în relația cu instituțiile publice, ușurința înțelegerii documentelor și preferințele legate de modul de comunicare. De exemplu, cetățenii sunt întrebați cât de des au avut nevoie de servicii publice și cât de clare au fost mesajele primite de la instituții.
Demersul nu se limitează la Primăria Tulcea, ci se extinde la toate instituțiile publice, având în vedere că neclaritățile pot afecta pe mulți cetățeni. Primarul a încurajat participarea la chestionar pentru o mai bună interacțiune între administrație și cetățeni.
Persoanele interesate pot accesa chestionarul printr-un link dedicat, unde pot răspunde întrebărilor în mod anonim. Contribuțiile vor ajuta la formularea de soluții pentru o comunicare administrativă mai eficientă.
