Compania aeriană Dan Air a anunțat anularea a peste 11.000 de rezervări efectuate cu cardul prin procesatorul de plăți Netopia, din cauza neîncasării fondurilor. Pasagerii afectați sunt îndrumați să solicite rambursarea direct de la Netopia.
Conform unui comunicat emis de Dan Air, sumele aferente acestor bilete nu au fost primite niciodată de companie. Începând cu 23 octombrie 2026, Netopia a reținut fonduri care depășesc 930.000 de euro, plus 440.000 de euro în garanții, totalizând peste 1.3 milioane de euro.
Pe 2 noiembrie, Netopia a reziliat unilateral contractul de procesare a plăților, lăsând Dan Air fără control asupra rambursărilor. Compania a subliniat că nu are acces la fondurile blocate și că, în urma rezilierii, Netopia este responsabilă exclusiv pentru returnarea sumelor.
Pasagerii care au achiziționat bilete online și au primit notificări de anulare sunt sfătuiți să contacteze Netopia Financial Services pentru recuperarea banilor. Până în prezent, poziția Netopia cu privire la aceste acuzații nu a fost comunicată.
