Președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, Horațiu Moldovan, a subliniat că sistemul sanitar din România se află într-un „moment de cumpănă”, subliniind necesitatea unei „resetări profunde” a relației medic-pacient.
În acest context, CNAS, în colaborare cu Ministerul Sănătății, va introduce o platformă online destinată programărilor pacienților în sistemul public de sănătate. Această aplicație va oferi asiguraților posibilitatea de a consulta și rezerva online investigații medicale, în funcție de specialitate și oraș, într-un mod accesibil și transparent.
În plus, cardul de sănătate va fi înlocuit cu o nouă carte de identitate electronică, care va include funcționalități medicale integrate.
Moldovan a mai menționat că pacienții care beneficiază de servicii medicale, fie că este vorba despre medicina de familie, ambulatoriu, spital, farmacie sau dispozitive medicale, vor primi notificări prin SMS sau e-mail referitoare la serviciile efectuate. De asemenea, aceștia vor avea ocazia să ofere feedback, contribuind astfel la îmbunătățirea calității actului medical.
