Autoritatea italiană pentru concurență, AGCM, a impus o amendă companiei Infinite Styles Services Co. Ltd., care operează site-ul Shein în Europa, pentru declarații înșelătoare privind impactul ecologic al produselor sale. Aceasta a subliniat că brandul de modă rapidă a făcut afirmații vagi și exagerate referitoare la caracteristicile ecologice ale articolelor sale vestimentare.
Într-un comunicat, AGCM a menționat că promovarea colecției „evoluSHEIN by design” și a utilizării „fibrelor ecologice” ar putea induce consumatorii în eroare, sugerând că produsele sunt „complet reciclabil”. Autoritatea consideră că această informație este inexactă, având în vedere actualele metode de reciclare și tipurile de fibre folosite.
În plus, AGCM a observat discrepanțe între declarațiile Shein privind reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră și realitatea, menționând o creștere a acestor emisii în anii 2023 și 2024.
Shein a reacționat printr-o declarație, afirmând că a implementat măsuri pentru a aborda preocupările autorității și că a îmbunătățit transparența informațiilor de pe site-ul său, asigurându-se că toate afirmațiile legate de mediu sunt precise și conforme cu reglementările.
Italia devine astfel a doua țară europeană care sancționează Shein, după ce Franța a impus o amendă de 40 de milioane de euro companiei pentru practici de marketing înșelătoare și ecologism de fațadă în luna iulie. De asemenea, Comisia Europeană a investigat Shein pentru posibile încălcări ale legislației privind protecția consumatorilor.
În ultimele luni, Uniunea Europeană a crescut controalele asupra comerțului online, în special pentru produsele provenind de la comercianți chinezi, inclusiv AliExpress și Temu, verficându-se și vânzările de produse potențial ilegale.