Centrele de relații cu clienții ale ENGIE vor fi suspendate vineri, 11 septembrie 2026, cu excepția locației din Băneasa Shopping City, București, care va rămâne deschisă conform programului centrului comercial. De asemenea, serviciul de call-center național nu va fi disponibil în această zi.
Motivul închiderii este ziua liberă acordată angajaților, conform contractului colectiv de muncă.
Clienții pot verifica informații despre facturi, consum sau solduri direct în contul de client ENGIE, accesibil pe site-ul oficial sau prin aplicația mobilă disponibilă pe App Store și Google Play.
De asemenea, solicitările pot fi trimise online folosind formularul de contact de pe site-ul companiei.
Centrele de relații cu clienții și serviciul de call-center vor relua programul normal de activitate începând cu luni, 14 septembrie.
