Un număr semnificativ de români care au obținut credite cu dobândă variabilă bazată pe indicele ROBOR au oportunitatea de a recupera sume considerabile plătite în plus, în urma unei investigații recente realizate de autoritățile de concurență. Cu toate acestea, amenzile impuse băncilor nu se traduc automat în despăgubiri pentru clienți.
Recent, Consiliul Concurenței a sancționat zece bănci cu amenzi totalizând 3,73 miliarde de lei (aproximativ 710 milioane de euro) pentru practici anticoncurențiale legate de manipularea ROBOR. Aceasta reprezintă o oportunitate importantă pentru consumatori, dar banii nu vor fi restituiți automat.
Consumatorii care doresc să solicite despăgubiri trebuie să urmeze un proces juridic complex, fiind necesar să demonstreze prejudiciul suferit. OUG nr. 170/2020 permite acțiuni în instanță pentru recuperarea pagubelor, dar este esențial să se dovedească prejudiciul și legătura cu practicile băncii.
Primul pas este evaluarea detaliată a istoricului creditului, inclusiv obținerea documentelor relevante de la bancă. Calcularea sumei recuperabile este o etapă complicată, necesitând ajutorul unui specialist în domeniu pentru a determina corect prejudiciul.
Chiar și cei care au încheiat creditul au dreptul să solicite despăgubiri pentru perioada în care împrumutul a fost activ. Cererile se judecă la Tribunalul București, iar instanța poate solicita băncii să furnizeze documente interne necesare.
Pe lângă acțiunile individuale, un proiect legislativ recent ar putea obliga băncile să recalculeze anumite credite, dar acesta este încă în stadiu de propunere și nu are efecte imediate. Termenul de prescripție pentru acțiunile de despăgubire este de cinci ani, iar specialiștii recomandă să fie strânse documentele necesare și consultată o expertiză juridică înainte de a iniția acțiuni legale.
