Raed Arafat, șeful Departamentului pentru Situații de Urgență, a participat recent la inaugurarea unei noi secții UPU în Alba Iulia, pe care a descris-o ca fiind la standarde înalte, comparabile cu cele din țările dezvoltate. Arafat a subliniat că pacienții trebuie să înțeleagă că unitățile de primiri urgențe nu funcționează precum un „fast-food medical”.
„Trebuie să conștientizăm că nu am deschis o unitate unde pacientul intră și iese în câteva minute, ci un sistem complex în care așteptările sunt parte integrantă a procesului”, a afirmat Arafat.
El a explicat că procesul de triere este esențial, iar prioritățile se stabilesc în funcție de gravitatea cazului, nu după principiul „primul venit, primul servit”. Pacienții pot fi nevoiți să aștepte pentru diverse analize sau consulturi, dar aceasta nu înseamnă că nu sunt monitorizați. Timpul de așteptare este o realitate a sistemului, dar se poate îmbunătăți.
Arafat a felicitat echipa implicată în extinderea și modernizarea secției UPU, realizată printr-o investiție de 2,5 milioane de euro. Aceasta include dotări moderne și respectă standardele internaționale, având spații mai mari și capacități sporite, ceea ce asigură un mediu mai sigur pentru pacienți.