Recent, la Brașov, s-au înregistrat aglomerări semnificative la ghișeele Direcției pentru Evidența Populației, din cauza unei defecțiuni a sistemului național de eliberare a buletinelor electronice.
În urma acestei situații, sute de cetățeni au fost nevoiți să aștepte, provocând o criză de servicii publice. Autoritățile au anunțat că vor lua măsuri pentru a îmbunătăți procesul, începând cu luna august, prin prioritizarea programărilor pentru persoanele cu acte de identitate expirate sau pe cale de a expira în următoarele șase luni. De asemenea, va fi acordată prioritate celor care își schimbă numele după căsătorie și minorilor de 14 ani.
„De la 1 august, vom extinde perioada de programare și vom asigura un interval orar dedicat persoanelor cu situații speciale”, a declarat Cătălin Giuleascu, director general al Direcției pentru Evidența Persoanelor.
În altă parte, cetățenii din Sibiu au raportat întârzieri de până la două luni în obținerea noilor cărți de identitate electronice. Primarul Astrid Fodor a subliniat gravitatea acestei probleme la o întâlnire a Consiliului Local, evidențiind că sistemul în care s-au investit resurse considerabile nu funcționează așa cum a fost promovat.
„Aceasta este o problemă națională și afectează toate orașele. Personalul este epuizat, iar situația trebuie rezolvată urgent”, a adăugat Fodor.
