Grupul bancar australian ANZ a fost nevoit să își ceară scuze după ce un e-mail automat a fost trimis din greșeală angajaților, dezvăluind informații despre concedieri iminente.
Un reprezentant al ANZ a confirmat că mesajul a fost expediat dintr-o eroare. Angajații afectați, care activau în divizia de retail, au fost informați despre data încetării contractului și despre returnarea echipamentelor înainte ca anunțul oficial să fie efectuat.
Banca a subliniat importanța tratării angajaților cu respect, în special în contextul schimbărilor structurale interne.
Bruce Rush, director interimar al departamentului de retail banking, a comunicat conducerii că e-mailul a fost trimis prematur. În mesajul său, Rush a menționat: „Aceste e-mailuri au indicat o dată de plecare pentru unii colegi înainte de a putea comunica rezultatul. Ne cerem scuze pentru această situație.”
În urma incidentului, a fost organizată o întâlnire online pentru a oferi sprijin psihologic angajaților afectați.
Rush a adăugat că procesul de concediere va fi accelerat, iar întâlnirile oficiale erau programate să aibă loc joi.
ANZ, a patra mare bancă din Australia după capitalizarea de piață, este în plin proces de revizuire strategică sub noul director executiv, Nuno Matos, numit în mai.
