Un număr semnificativ de pasageri ai companiei aeriene Dan Air se confruntă cu anularea rezervărilor, în urma unei decizii de reziliere a contractului cu procesatorul de plăți Netopia. Această situație afectează peste 11.000 de clienți, care trebuie să se adreseze direct Netopia pentru a solicita rambursarea sumelor plătite, având în vedere că operatorul aerian nu mai are acces la fondurile reținute.
Conform comunicatelor oficiale, Netopia a reținut aproximativ 930.000 de euro din plățile realizate pentru biletele de avion, iar suma totală, incluzând garanțiile, depășește 1.3 milioane de euro. În plus, pasagerii pot solicita rambursarea prin intermediul băncii emitente a cardului, invocând neplata de către procesatorul de plăți.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este o altă opțiune pentru pasagerii afectați, care sunt încurajați să depună plângeri referitoare la gestionarea fondurilor de către Netopia.
Pe lângă dificultățile financiare, Dan Air a anunțat mutarea temporară a operațiunilor sale de pe Aeroportul Bacău la Aeroportul Internațional „Henri Coandă” din București, ca urmare a solicitării conducerii Aeroportului Bacău de a deschide procedura de insolvență împotriva companiei.
Pe 22 octombrie 2026, Dan Air a solicitat deschiderea procedurii de insolvență, având ca obiectiv reorganizarea activității. Aceasta permite companiei să își continue operațiunile și să își achite datoriile conform unui plan validat de creditori.
Dan Air, o companie membră IATA, a operat zboruri regulate din București și Bacău către diverse destinații din Europa și Orientul Mijlociu, precum și servicii ACMI pentru alți transportatori.
