O inițiativă recentă propune un set uniform de dimensiuni pentru bagajele de cabină la toate companiile aeriene care operează în România.
Eduard călătorește din Timișoara în Germania cu o companie low-cost, având un bilet ce costă 25 de euro. Fără a opta pentru servicii suplimentare, tot ceea ce îi este necesar se află înghesuit într-un rucsac.
Eduard Mureșan, pasager: „Esențialul, da. Mă duc pentru o săptămână.”
O altă călătoare are un bagaj similar.
Femeie: „Doar haine, pentru că nu este voie cu altceva. Nu am vrut să îmi iau bagaj de cală, deoarece mi-au cumpărat copiii bilete și am considerat că este suficient. Mă deplasez frecvent, așa că mai las lucruri acolo.”
Un grup de parlamentari dorește să impună tuturor companiilor aeriene obligația de a oferi pasagerilor acces gratuit la bordul aeronavei cu un troller de dimensiuni standard.
În prezent, cei care doresc să călătorească cu un astfel de bagaj trebuie să plătească între 30 și 40 de euro în plus pentru îmbarcare prioritară la companiile aeriene low-cost.
În ultimii ani, aceste companii au restricționat dimensiunile bagajelor pe care pasagerii le pot transporta gratuit, ceea ce a generat numeroase scandaluri între angajați și călători, care au fost nevoiți să plătească taxe suplimentare.
Proiectul de lege preconizează sancțiuni de până la 100.000 de lei și se va aplica inclusiv zborurilor cu escală în România, indiferent de țara în care este înregistrat operatorul aerian.
Specialiștii din domeniul turismului avertizează că o astfel de măsură ar putea avea consecințe neprevăzute.
Gabriel Petcana, Asociația Națională a Agențiilor de Turism Sud-Vest: „Mă gândesc că ar putea să crească puțin prețul biletelor și nu sunt sigur dacă companiile aeriene low-cost vor dori acest lucru.”
Pe de altă parte, Uniunea Europeană a adoptat recent noi reglementări pentru zboruri, destinate protejării drepturilor pasagerilor, reglementând compensațiile pentru întârzieri și stabilind termene clare de răspuns la reclamații.
Apostolos Tzitzikostas, comisar european pentru transport durabil și turism: „Procesul acestor schimbări a început. Avem ocazia să găsim cele mai bune soluții pentru călători.”
Negocierile în acest domeniu au durat 12 ani.
