Utilizarea chatboturilor cu inteligență artificială a crescut semnificativ, mulți oameni recurgând la ele pentru a-și gestiona relațiile interumane. Deși aceste instrumente pot ajuta la organizarea gândurilor și la comunicarea mai calmă, experții subliniază riscurile asociate cu folosirea lor în conflicte personale.
O cercetare recentă a relevat că peste o treime dintre respondenți folosesc chatboturi ca pe terapeuți, iar 38% dintre utilizatorii de modele lingvistice mari au declarat că au încredere în aceste instrumente pentru sfaturi despre relații. Aceasta a dus la o practică denumită „dry chatting”, prin care utilizatorii își pregătesc conversațiile dificile cu ajutorul inteligenței artificiale.
Psihoterapeuții observă o creștere a numărului de persoane care discută despre utilizarea inteligenței artificiale în timpul ședințelor. Aceasta poate fi benefică, dar și dăunătoare, în funcție de contextul în care este utilizată.
Un aspect îngrijorător este tendința utilizatorilor de a cere chatboturilor să decidă cine are dreptate într-o dispută. Specialiștii avertizează că astfel de întrebări transformă un conflict personal într-un proces în care inteligența artificială devine judecător, fără a avea acces la toate informațiile necesare. Aceasta nu poate evalua istoricul relației sau perspectivele fiecărui partener.
Mai mult, folosirea argumentelor generate de un chatbot în discuții poate crea o alianță între unul dintre parteneri și inteligența artificială, îndepărtând astfel partenerul de la dialogul constructiv. Acest lucru poate duce la o comunicare defectuoasă și la conflicte mai profunde.
În plus, analiza mesajelor private prin intermediul chatboturilor poate afecta grav încrederea într-o relație. Fără consimțământul partenerului, partajarea acestor informații intime poate distruge limitele de încredere, provocând neînțelegeri și resentimente.
Specialiștii recomandă evitarea apelării la inteligența artificială pentru a lua decizii în relații și încurajează o comunicare deschisă și sinceră între parteneri, care să favorizeze înțelegerea reciprocă.
