Recent, serviciile Microsoft, inclusiv Outlook, au suferit o întrerupere semnificativă, afectând utilizatorii din peste 70 de țări. Această problemă tehnică, confirmată de Microsoft, nu a fost cauzată de un atac cibernetic, ci de dificultăți în infrastructura sistemului. Deși situația a început să se îmbunătățească treptat, blocajele au avut un impact major asupra companiilor, instituțiilor guvernamentale, spitalelor și școlilor, inclusiv în România.
Incidentul a fost semnalat inițial în Statele Unite și s-a extins rapid la nivel global. Utilizatorii au fost privați de acces la aplicații esențiale, precum Teams, Word și Excel, iar chiar și agentul AI Copilot a fost afectat. Specialistul în protecția datelor, Tudor Galoș, a explicat că blocajul a fost comparat cu un sistem de vase comunicante, unde dezechilibrul a generat căderi în lanț ale serverelor.
Conform unor ingineri software, aceasta a fost cea mai gravă întrerupere a unui serviciu de email dedicat afacerilor, având în vedere amploarea impactului și durata remediilor. Aproape 100 de milioane de oameni au fost afectați, iar în Marea Britanie, angajații serviciilor medicale de urgență nu au putut transmite informații critice despre pacienți. În plus, procesele legale din Scoția și Statele Unite au fost amânate din cauza problemelor de comunicare.
În România, deși nu s-au raportat probleme majore, angajații au întâmpinat dificultăți în comunicarea internă. Incidentul subliniază dependența globală de câțiva furnizori mari de tehnologie și lipsa sistemelor alternative care să preia activitatea în astfel de situații. Mircea Șerdin, expert în inteligență artificială, a subliniat importanța backup-urilor pentru date și a procedurilor de urgență.
În urma incidentului, estimările sugerează că pagubele globale ar putea depăși 50 de miliarde de dolari. Cu toate acestea, angajații au găsit umor în situație, comentând pe rețelele sociale despre „ghinionul” zilei.
