Asistentul virtual cunoscut sub numele de „Domnul Pensionescu” este disponibil pe platforma pilonul2.ro și oferă informații utile despre sistemul pensiilor private din România. Acesta include detalii despre contribuțiile la Pilonul 2, condițiile de retragere a fondurilor și aspectele legate de pensiile private facultative (Pilonul 3).
Creat pe baza unor date oficiale și actualizate, asistentul este constant îmbunătățit, luând în considerare întrebările și nevoile utilizatorilor. Este important de menționat că „Domnul Pensionescu” oferă doar îndrumări generale și nu are acces la conturile personale ale participanților, conform informațiilor furnizate de APAPR. Astfel, nu poate comunica sumele acumulate de fiecare individ.
Pentru a verifica economiile din Pilonul 2, utilizatorii trebuie să identifice mai întâi fondul la care contribuie, accesând portalul oficial al Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) pe pilonul2.ro. Apoi, este necesar să se logheze în contul online oferit de administratorul fondului, unde pot vizualiza suma acumulată, istoricul contribuțiilor și evoluția economiilor lor.
„Pilonul 2 reprezintă economii personale pentru milioane de români, iar primul pas este ca fiecare să știe unde se află acești bani și cum pot fi verificați. Întrebările primite arată importanța informațiilor clare și accesibile. Ne dorim ca acest instrument să ajute participanții să progreseze de la întrebări la acțiuni concrete: să afle la ce fond contribuie, să acceseze contul online, să monitorizeze evoluția economiilor și, dacă este necesar, să-și actualizeze datele personale pentru a primi comunicările la timp,” a declarat Cristian Pascu, președintele APAPR.
În prezent, aproape două milioane de români își verifică online conturile de pensie privată, conform datelor APAPR. Asociația recomandă verificarea periodică a conturilor, consultarea istoricului contribuțiilor și actualizarea informațiilor personale la administratorul fondului.
