Măsura recentă propusă de Ministerul Sănătății a stârnit nemulțumiri în rândul medicilor de familie, care se opun ideii de a deconta serviciile medicale doar pe baza unui feedback prin SMS de la pacienți. Această inițiativă are ca scop prevenirea posibilelor fraude în sistemul medical, dar medicii consideră că va îngreuna semnificativ activitatea lor.
Mulți pacienți, în special cei vârstnici, nu au acces la telefoane mobile sau nu știu cum să folosească mesajele text, ceea ce ar putea conduce la dificultăți în comunicarea cu medicii. Un medic din Vaslui a declarat: „Sistemul este deja supus unei birocrații excesive, iar această nouă măsură va adăuga și mai multă presiune asupra noastră.”
Nemulțumirile nu se limitează doar la județul Vaslui. Reprezentanții medicilor avertizează că sistemul informatic actual este instabil și că noua procedură ar putea genera blocaje semnificative în validarea serviciilor. „Este ca un supracontrol”, a afirmat Mihai Mara, vicepreședinte al Federației Naționale a Patronatelor Medicilor de Familie, subliniind că introducerea validării prin SMS este un obstacol birocratic.
Pe de altă parte, autoritățile susțin că această măsură este esențială pentru a limita abuzurile și pentru a responsabiliza toate părțile implicate în procesul de decontare. Premierul Ilie Bolojan a menționat că există numeroase cazuri de decontări fictive și umflate, iar „numărul mare de medicamente inovative și scumpe contribuie la această problemă.”
În plus, președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate, Horațiu Moldovan, a anunțat că pacienții vor primi mesaje prin SMS sau e-mail cu privire la serviciile medicale de care au beneficiat, similar cu sistemul actual de feedback pentru serviciile spitalicești.
