Transport Public Tulcea a adoptat o abordare inovatoare pentru a promova regulile de bun-simț în autobuze, utilizând platforma TikTok. În locul afișelor tradiționale, o tânără cu părul roz, actrița Yeliz Mustafa, le explică utilizatorilor cum să se comporte corect în mijloacele de transport în comun, folosind stickere cu pisici și căței.
Campania a început în aprilie și include deja șapte videoclipuri, în care Yeliz abordează comportamente deranjante precum ascultarea muzicii la volum ridicat sau consumul de alimente și băuturi în autobuze.
Aurelian Udrea, directorul Transport Public Tulcea, a menționat că ideea a fost generată de un grup de lucru, care a considerat necesară o abordare creativă pentru a atrage atenția asupra acestor comportamente. De asemenea, el a subliniat că, deși au fost realizate afișe pentru a promova regulile, acestea nu au avut impactul dorit.
Printre regulile promovate se numără și ținerea de bare în timpul călătoriei, care rămâne o problemă frecventă. Udrea a observat o reducere a reclamațiilor primite odată cu lansarea campaniei, ceea ce sugerează un feedback pozitiv din partea călătorilor.
Colaborarea cu Yeliz Mustafa a fost una pro bono, iar directorul a apreciat inițiativa acesteia de a sprijini campania, având în vedere că este și ea utilizatoare a serviciilor de transport public. Campania nu a generat costuri semnificative până în prezent și continuă să fie bine primită online.
