Prefectura Timiș, sub conducerea prefectului Paul Finta, a implementat un nou regulament menit să optimizeze gestionarea petițiilor și cererilor de informații de interes public. Această măsură vine ca răspuns la creșterea semnificativă a numărului de solicitări din partea cetățenilor, care au ajuns la aproximativ 1.200 în anul precedent și aproape 700 doar în primele trei luni ale acestui an.
Noul regulament definește clar pașii pe care trebuie să îi urmeze fiecare petiție, de la primirea acesteia până la soluționarea ei. Printre modificările esențiale se numără stabilirea unor termene interne pentru răspunsuri, facilitând astfel urmărirea solicitărilor în cadrul circuitului administrativ.
Regulamentul include, de asemenea, un cadru bine definit pentru audiențe și consilierea cetățenilor, permițând astfel un contact mai direct între aceștia și reprezentanții administrației publice. Un alt obiectiv al acestui regulament este clarificarea competențelor, asigurându-se că solicitările care nu țin de atribuțiile prefectului sunt redirecționate către autoritățile competente.
Reprezentanții instituției subliniază că acest regulament nu doar că îmbunătățește organizarea internă, dar și interacțiunea cetățenilor cu administrația, oferind transparență în procesul de gestionare a petițiilor.
