Bianca Suru, șoferiță de troleibuz la STPT, provine dintr-o familie cu tradiție în domeniul transportului public. Aceasta afirmă că a crescut literalmente în mijlocul firobuzelor, având un istoric familial de zeci de ani în acest sector.
„Bunicul meu, mama, unchiul, mătușa și soțul meu au fost sau sunt șoferi de firobuz,” a declarat Bianca. Această moștenire se continuă acum cu ea, mama și soțul ei, care conduc mijloacele de transport în comun în Timișoara.
Transportul public depășește granițele traseelor și orarelor; este vorba despre interacțiuni umane, despre povești și destinații comune. Reprezentanții STPT subliniază importanța acestei legături cu călătorii.
La stația Piața Timișoara 700, Bianca deschide ușile troleibuzului de pe linia 14, primind călătorii cu un zâmbet cald și o uniformă bine îngrijită. Deși este la volanul firobuzului de un an, ea a devenit rapid o figură familiară pentru cei care călătoresc frecvent. Mulți o salută și îi zâmbesc, iar uneori, călătorii îi oferă gesturi de apreciere, cum ar fi prăjituri sau cafea.
„Nu caut recunoaștere, îmi fac datoria cu seriozitate. Zâmbetul meu și atitudinea pozitivă fac diferența pentru pasageri,” a adăugat Bianca, reflectând valorile care o ghidează în activitatea zilnică.
