Noul sistem de e-ticketing implementat de Primăria Timișoara va oferi cetățenilor posibilitatea de a plăti rapid biletele de călătorie, de a-și planifica traseele și de a-și gestiona abonamentele online. Acest sistem va funcționa în paralel cu cel existent, având scopul de a îmbunătăți accesibilitatea și eficiența transportului public.
Primarul Dominic Fritz a subliniat beneficiile sistemului, afirmând că acesta va contribui la creșterea utilizării transportului public, reducerea fraudelor și asigurarea unei trasabilități clare a subvențiilor. De asemenea, datele colectate vor permite ajustarea rutelor și a investițiilor în funcție de nevoile cetățenilor.
Utilizatorii vor putea efectua plăți și valida titlurile de călătorie atât în tramvai, la validator, cât și prin intermediul unei aplicații mobile dedicate. Aceasta va permite gestionarea online a abonamentelor și a istoricului călătoriilor, oferind o interfață accesibilă și în mai multe limbi.
Un alt aspect important al noului sistem este integrarea cu aplicația Tranzy, care va oferi un planificator de rute și va monitoriza flota de transport. Sistemul va permite, de asemenea, integrarea cu platforme de mobilitate precum Waze, facilitând astfel o experiență de călătorie mai fluidă pentru utilizatori.
Investiția în acest proiect se ridică la 41,5 milioane de euro, dintre care 6,3 milioane de lei sunt co-finanțare prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR) 2020-2026. Licitația pentru implementarea sistemului a fost recent lansată.