Aplicația Alergotel, destinată sprijinirii persoanelor alergice din Timișoara, se confruntă cu probleme de funcționalitate, conform sesizărilor primite. Utilizatorii au raportat dificultăți în crearea conturilor și lipsa alertelor, ceea ce ridică întrebări asupra eficienței acesteia.
Inițial, Alergotel a fost dezvoltat ca parte a unei colaborări între autoritățile locale, universități și parteneri din sectorul privat, având ca scop monitorizarea nivelurilor de alergeni din atmosferă. Proiectul a fost promovat ca o premieră națională, cu sprijinul financiar al Consiliului Județean Timiș și al instituțiilor academice de prestigiu.
Începând cu 2021, autoritățile au anunțat un sistem de alertă care ar urma să informeze locuitorii despre prezența polenului și altor alergeni, permițându-le acestora să-și planifice tratamentele și activitățile. Deși au fost achiziționați senzori pentru colectarea datelor, aplicația Alergotel a întâmpinat dificultăți tehnice ce au dus la nefuncționarea acesteia.
Medicul alergolog Carmen Panaitescu-Bunu a explicat că problemele sunt cauzate de modificări în sistemul de operare, necesități de reconfigurare și lipsa de fonduri pentru remedierea acestora. Autoritățile speră să găsească surse de finanțare pentru a restabili funcționalitatea aplicației.
În prezent, aplicația Alergotel pare să fie parțial funcțională, dar accesibilitatea în limba română rămâne o problemă majoră pentru utilizatori.
