În primele nouă luni ale anului 2026, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș a efectuat 2.308 acțiuni de control la operatorii economici din județ. Aceasta a dus la aplicarea a 1.363 de amenzi contravenționale, totalizând 4,72 milioane de lei, și la emiterea a 1.081 de avertismente.
Controalele au avut ca rezultat retragerea unor cantități semnificative de produse neconforme. Produse în valoare de peste 4,7 milioane de lei au fost oprite temporar de la comercializare, iar alte produse în valoare de peste 870.000 de lei au fost retrase definitiv.
În 71 de cazuri, s-a impus suspendarea temporară a prestării serviciilor până la remedierea problemelor identificate.
În aceeași perioadă, CJPC Timiș a gestionat 3.120 de reclamații din partea consumatorilor, fie referitoare la produse, fie la servicii oferite de operatorii economici.
Autoritatea subliniază că, pe lângă sancțiuni, oferă și consiliere operatorilor economici. Aceștia pot solicita sprijin în scris, pentru a se asigura că respectă legislația în vigoare. Solicitările trebuie să conțină datele de contact ale firmei și, în funcție de caz, documente justificative.
De asemenea, operatorii economici au posibilitatea de a solicita un control voluntar, care le permite să identifice problemele înainte de un control standard. Acest proces include completarea unui formular și comunicarea cu CJPC Timiș pentru a stabili detaliile verificării.
Prioritate se va acorda firmelor din domeniul HoReCa și celor care oferă produse alimentare sau servicii esențiale pentru sănătatea consumatorilor. Este important de menționat că operatorii care solicită un control voluntar nu vor fi sancționați, ci li se va oferi un termen pentru remedierea eventualelor neconformități.
