Primăria Sibiu a oferit detalii importante despre întârzierile în procesul de eliberare a cărților de identitate electronice. Aceste întârzieri sunt cauzate de procedurile complexe și de gestionarea platformei de către Ministerul Afacerilor Interne, ceea ce a condus la o reducere a numărului de programări zilnice și la creșterea timpului de așteptare.
De la 29 mai 2025, Serviciul de Evidență a Persoanelor din Sibiu a început emiterea cărților de identitate electronice. Din păcate, programările pentru aceste documente se fac acum exclusiv prin portalul ministerial hub.mai.gov.ro. Pe site-ul Primăriei, pot fi efectuate programări doar pentru cărțile de identitate provizorii și pentru alte servicii conexe.
Numărul limitat de programări (maxim 42 pe zi) este determinat de noua procedură care implică scanarea documentelor și preluarea semnăturii electronice și a amprentelor. Această modificare a dus la creșterea timpului necesar pentru fiecare solicitare, lucru care a fost recunoscut de autorități.
Pe lângă aceste aspecte, perioada estivală aduce un volum crescut de cereri pentru eliberarea cărților de identitate, complicând și mai mult situația. Începând cu 1 august 2025, va fi implementat un proiect pilot care va permite cetățenilor să depună cereri pentru cărțile electronice de identitate în orice județ din țară, însă termenul de eliberare va fi extins cu 10 zile lucrătoare.
Din 25 august, se va suplimenta numărul de programări zilnice la 52, iar începând cu 1 septembrie, vor fi disponibile 75 de programări pe zi. De asemenea, cetățenii care au o carte de identitate pe cale de expirare în 60 de zile sau care împlinesc 14 ani în 30 de zile vor beneficia de prioritate la programare.
Primăria atrage atenția asupra importanței programării din timp pentru obținerea cărții de identitate, având în vedere că legislația permite solicitarea unei noi cărți cu 180 de zile înainte de expirare. Cetățenii sunt sfătuiți să se prezinte pentru ridicarea documentelor doar după 48 de ore de la primirea e-mailului de confirmare a confecționării cărții electronice.
