Hidroelectrica a informat că, în intervalul 23 – 31 octombrie 2025, opțiunea de plată cu cardul în aplicația iHidro va fi suspendată temporar, din cauza lucrărilor de modernizare a sistemelor informatice.
Compania a explicat că această măsură se încadrează într-un proces extins de actualizare tehnologică, destinat să optimizeze viteza de procesare, securitatea tranzacțiilor și experiența utilizatorilor.
„Investiția în modernizarea sistemelor IT este esențială pentru siguranța și confortul clienților noștri. Ne propunem să oferim servicii digitale mai rapide, stabile și sigure”, a declarat Hidroelectrica prin intermediul unui comunicat.
În perioada menționată, utilizatorii pot efectua plăți prin alte metode disponibile, cum ar fi:
- internet banking, utilizând detaliile de pe factură („Cont contract” și „Număr factură”);
- automatele de plată din bănci și spații comerciale, cu ajutorul codului de client;
- scanarea codului de bare la partenerii autorizați;
- mandatul Direct Debit, ce permite plata automată direct din contul bancar.
Hidroelectrica subliniază că modernizarea infrastructurii IT este parte integrantă a strategiei sale de digitalizare și eficientizare a serviciilor, un demers început în ultimii ani pentru a răspunde cerințelor crescânde ale pieței energetice.
