CFR Călători explică situația neplăcută a copiilor care au călătorit în picioare

CFR Călători explică situația neplăcută a copiilor care au călătorit în picioare

Un grup de peste 20 de copii din Tălmaciu s-a aflat într-o situație neplăcută în timpul călătoriei cu trenul spre o tabără, fiind nevoiți să călătorească în picioare mai mult de o oră. Aceștia, elevi de la Liceul Tehnologic „Johannes Lebel”, au plecat spre Daneș, județul Mureș, împreună cu învățătoarele lor.

Biletele au fost achiziționate cu aproape trei săptămâni înainte, iar la ghișeu li s-a promis că vor avea locuri rezervate. Cu toate acestea, la plecarea din Sibiu, trenul s-a dovedit a fi extrem de aglomerat, iar mulți călători, inclusiv copiii, au stat în picioare.

Reprezentanții CFR Călători au explicat că biletele pentru grup au fost emise doar pentru segmentul Tălmaciu-Sibiu, unde existau locuri rezervate. Între Sibiu și Daneș, trenul Regio 2563 nu permite rezervarea locurilor, ceea ce a dus la situația neplăcută întâmpinată de elevi.

Deși învățătoarea a primit asigurări că locurile sunt garantate, CFR susține că trenul respectiv nu a fost rezervat și că fluxul de călători a fost mai mare decât de obicei în acea zi. Trenul avea o capacitate de 120 de locuri și, în ciuda unor călători care au coborât, copiii au reușit să își găsească locuri doar după aproximativ o oră.

CFR Călători a declarat că nu pot anticipa fluxurile de călători, iar în ziua respectivă s-au înregistrat numere neobișnuite, care au dus la o ocupare totală a trenului. Astfel, compania a subliniat că accesul călătorilor nu a putut fi restricționat, fiecare având libertatea de a urca în tren.

După o oră de călătorie, copiii au fost invitați să ocupe scaunele care s-au eliberat pe parcurs, iar la destinație, șeful de tren le-a oferit ajutor la coborârea din tren.

Etichete: călătorie tren CFR Călători copii Daneș locuri rezervate situație aglomerată Tălmaciu
Autor: Radulescu Mihai