Un client din Satu Mare a exprimat nemulțumirea sa cu privire la felierea mezelurilor achiziționate de la un supermarket local. Acesta a trimis o fotografie care ilustrează modul în care produsele au fost tăiate, arătând o formă neuniformă și deteriorată, care nu corespunde standardelor estetice așteptate.
Clientul a menționat că angajații au justificat calitatea slabă a felierii prin faptul că mezelurile nu erau suficient de uscate pentru a fi tăiate subțiri. El a subliniat totuși că, în alte ocazii, anumite mezeluri au fost feliată cu succes.
Nemulțumirea s-a extins și la cașcavalul vegetal, unde clientul a observat că feliile se rupeau în funcție de cine se ocupa de feliare. „Sunt angajați care reușesc să tăie corect, iar alții nu, explicând că feliile se rup”, a adăugat acesta.
În opinia sa, o soluție eficientă ar fi instruirea uniformă a întregului personal pentru a asigura o calitate constantă în serviciile oferite.
