Un incident îngrijorător a avut loc în mall-ul Shopping City din Satu Mare, unde o angajată a unei societăți ce administrează un loc de joacă a suferit răni serioase. Femeia, în vârstă de 39 de ani, a raportat că a fost aruncată la pământ de un aparat defect, care a pornit brusc în timpul activității sale.
Conform declarațiilor sale, în data de 28 iunie, în timp ce fixa centura de siguranță a unui copil, aparatul a început să funcționeze fără vreo intervenție din partea sa. Aceasta a fost trântită de mai multe ori la pământ până când trecătorii au reușit să oprească aparatul. Victima a fost transportată de urgență la spital, unde medicii au constatat o fractură la glezna piciorului drept, precum și alte traume, necesitând între 50 și 55 de zile de îngrijiri medicale.
Femeia a menționat că aparatul fusese modificat anterior pentru a porni mai rapid, prin comenzi de la tastatură, ceea ce a eliminat sistemul de siguranță care obliga utilizatorul să introducă o fise și să rotească o cheie. Această schimbare a fost realizată pentru a reduce timpii de așteptare și pentru a crește profitabilitatea, însă în detrimentul siguranței utilizatorilor, atât angajați, cât și copii.
De asemenea, angajata a atras atenția conducerii asupra pericolelor asociate modificărilor aduse aparatului, dar nu s-au luat măsuri remediale. În urma incidentului, aceasta a decis să depună plângeri la poliție, la Parchetul de pe lângă Judecătoria Satu Mare, precum și la Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului și la Comisariatul pentru Protecția Consumatorului.