Platforma TollRo, destinată achitării tarifelor de trecere, se confruntă cu disfuncționalități temporare, conform anunțului făcut de Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR). În prezent, echipele tehnice sunt implicate în soluționarea acestor probleme.
CNAIR a asigurat utilizatorii că, până la remedierea situației, șoferii care nu au reușit să achiziționeze tarif prin TollRo din cauza defecțiunilor nu vor fi sancționați. Aceasta se aliniază normelor care reglementează funcționarea sistemului de tarifare rutieră.
Conform normelor specifice, în cazul unor defecțiuni ale Sistemului de Tarifare Rutieră (STRR), vehiculele care dispun de un dispozitiv de bord activ (OBE) sau de o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă nu vor fi considerate în situație de neplată pe durata în care problemele persistă.
Tariful aferent perioadei respective va fi stabilit ulterior, fără a implica costuri suplimentare pentru utilizatori. De asemenea, CNAIR are responsabilitatea de a menține funcționarea sistemului chiar și în condiții de avarie și de a oferi informații actualizate pe site-ul instituției și în aplicația mobilă.
Până la soluționarea problemelor tehnice, utilizatorii sunt încurajați să urmărească comunicările oficiale ale CNAIR pentru a fi la curent cu reluarea funcționării normale a platformei TollRo.
