Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a emis o avertizare cu privire la o nouă metodă de fraudă online, în care infractorii se folosesc de numele instituțiilor financiare din România. Aceste mesaje îi îndeamnă pe utilizatori să își „actualizeze contul” rapid, amenințându-i cu suspendarea cardului.
Linkurile incluse în e-mailuri nu sunt de fapt asociate cu băncile reale, iar scopul atacatorilor este de a obține informații personale și financiare de la victime.
Conform DNSC, e-mailurile frauduloase sunt concepute pentru a stârni panică și a determina destinatarii să acționeze fără a verifica veridicitatea informațiilor. De multe ori, victimele sunt informate că trebuie să își actualizeze datele într-un interval extrem de scurt, uneori „în doar două minute”, pentru a evita sancțiuni.
Mesajele conțin un link ce duce către o pagină falsă, care imită site-ul oficial al băncii, unde utilizatorii sunt rugați să introducă detalii precum numele, datele din actul de identitate, adresa, numărul de telefon, informațiile despre card și parolele.
Semnele care indică un e-mail fals includ: un ton alarmist care provoacă panică, o adresă de expeditor neobișnuită sau diferită de domeniul oficial al băncii, termene scurte pentru acțiune, amenințări cu suspendarea conturilor și solicitarea de date personale prin linkuri.
Deși unele mesaje frauduloase pot avea sigla și culorile băncii, acest lucru nu garantează autenticitatea lor. Experții recomandă evitarea accesării linkurilor din e-mailuri neașteptate, chiar dacă acestea par să provină de la o bancă.
Verificarea contului ar trebui realizată prin aplicația oficială a băncii sau prin introducerea manuală a adresei cunoscute în browser. În caz de îndoieli, clienții sunt sfătuiți să contacteze banca folosind numărul de telefon de pe card sau informațiile de contact disponibile pe site-ul oficial.
Datele personale și informațiile bancare nu trebuie introduse pe pagini accesibile prin linkuri primite prin e-mail, SMS sau mesagerie. Cei care au completat informații sensibile pe site-uri suspecte trebuie să contacteze imediat banca pentru a bloca cardul și a securiza contul.
Se recomandă și schimbarea parolelor compromise și activarea autentificării în doi pași, acolo unde este posibil. Tentativele de fraudă pot fi raportate DNSC prin platforma PNRISC sau telefonic la numărul 1911.
