Sistemul e-Terra revine, dar cererile depășesc așteptările

Sistemul e-Terra a fost reluat, dar cererile acumulate generează timpi de așteptare mai lungi.

Sistemul e-Terra revine, dar cererile depășesc așteptările
Foto: Pexels / Uiliam Nörnberg

Aplicația e-Terra a fost reluată, însă provocările rămân, cu un număr semnificativ de cereri încă în așteptare. În perioada 11-17 august, aproximativ 100.000 de solicitări au fost soluționate, în timp ce oficiile de cadastru din întreaga țară au înregistrat peste 165.000 de cereri doar între 11 și 14 august.

Această creștere a volumului de cereri este în mare parte rezultatul acumulării solicitărilor din perioada în care sistemul a fost inaccesibil. Guvernul subliniază că prioritatea ANCPI este de a recupera întârzierile și de a restabili fluxul normal de lucru.

Pe 14 august, au fost depuse 31.608 cereri, dintre care 9.584 au fost pentru eliberarea extraselor de carte funciară pentru informare, iar 5.919 pentru autentificare.

Cu toate acestea, autoritățile avertizează că, din cauza numărului mare de cereri, utilizatorii ar putea experimenta timpi de așteptare mai lungi atât la accesarea aplicației, cât și la procesarea solicitărilor. ANCPI sugerează utilizatorilor să utilizeze plățile cu cardul, atunci când este posibil, pentru serviciile solicitate.

Deși e-Terra este funcțională, problemele cu celelalte platforme informatice ale ANCPI persistă. Măsurile de reluare a serviciilor sunt implementate gradual, iar utilizatorii vor fi informați înainte de activarea fiecărei platforme.

În sprijinul celor care întâmpină dificultăți, ANCPI a pus la dispoziție trei linii telefonice dedicate pentru asistență: 0749 012 525, 0749 016 331 și 0735 950 582. Instituția recomandă utilizatorilor să solicite informații prin telefon pentru a evita deplasările inutile.

Reluarea funcțiunilor e-Terra reprezintă doar prima etapă în procesul de revenire la normalitate, având în vedere volumul mare de cereri încă de procesat și necesitatea de a restabili funcționalitatea celorlalte platforme informatice.

Distribuie: Facebook WhatsApp X

Curs valutar

1 CHF5.7280 lei

1 EUR5.3414 lei

1 GBP6.3029 lei

1 USD4.7612 lei

Curs BNR valabil 9 octombrie 2026