ING Bank, una dintre cele mai cunoscute instituții financiare din România, a lansat un cadou util pentru toți clienții săi. Aceasta a implementat o nouă funcție în aplicația HomeBank, destinată să ajute la prevenirea fraudelor informatice.
Noua caracteristică permite utilizatorilor să primească un mesaj de avertizare atunci când sunt pe cale să efectueze o plată în timp ce se află într-un apel telefonic. Mesajul, care spune „Închide-i apelul fraudei!”, are rolul de a-i proteja pe clienți de posibilele încercări de fraudă.
În ultima perioadă, escrocii au devenit din ce în ce mai activi, folosind tehnici variate pentru a păcăli victimele. De exemplu, apelurile de spoofing, în care infractorii sună de pe numere care par legitime, sunt o metodă frecvent întâlnită. Aceste apeluri îi determină pe clienți să transfere fonduri în conturi controlate de escroci, sub pretextul că trebuie să-și protejeze banii.
Autoritățile și reprezentanții băncilor au avertizat că nu solicită niciodată informații sensibile sau transferuri de fonduri prin telefon.
În plus, ING Bank a colaborat recent cu Directoratul Național de Securitate Cibernetică pentru a organiza sesiuni de informare despre riscurile asociate fraudelor digitale. Statisticile arată că doar 4% dintre victime reușesc să-și recupereze banii, iar mulți nu raportează aceste incidente.
Mihaela Bîtu, CEO al ING Bank România, a subliniat angajamentul băncii de a investi în securitate și digitalizare, chiar și în condiții economice dificile. De asemenea, a menționat că antreprenorii pot deschide acum conturi de companie integral online, fără a fi necesare deplasări suplimentare la bancă.
„Am reușit să înregistrăm o performanță bună în primul trimestru, în ciuda provocărilor macroeconomice și politice. Ne menținem angajamentul de a dezvolta produse și servicii noi pentru clienții noștri”, a concluzionat Mihaela Bîtu.
