Clienții magazinului Kaufland Nicolina au raportat că telecomenzile autoturismelor au întâmpinat dificultăți de funcționare în apropierea unui sistem de blocare a cărucioarelor. Conform unui tehnician de la un service auto, mai mulți șoferi s-au plâns că telecomenzile nu mai reacționează, crezând inițial că bateria s-a descărcat. Totuși, după câteva momente, telecomenzile au început să funcționeze din nou.
În urma sesizărilor, o echipă de reporteri a vizitat locația pentru a investiga reclamațiile. În timpul verificărilor, telecomanda reporterului a funcționat fără probleme, iar discuțiile cu personalul magazinului și cu tehnicianul din apropiere nu au confirmat vreo legătură clară între telecomenzi și sistemul de blocare a cărucioarelor.
Un client a observat problema la întoarcerea la mașina sa după cumpărături. După ce a folosit cheia mecanică pentru a deschide ușa, telecomanda a început să funcționeze din nou. Acesta a raportat situația la centrul de informații al magazinului, unde i s-a comunicat că problema este cunoscută și va fi analizată.
Tehnicianul a menționat că nu toate zilele au fost caracterizate de un număr mare de solicitări, iar fenomenul nu părea constant. Totuși, s-a observat o tendință de creștere a plângerilor după instalarea sistemului de blocare a cărucioarelor.
O chestiune importantă este dacă există o interferență între sistemul de blocare și telecomenzile auto. Profesorul Radu Drosescu de la Universitatea Tehnică „Gheorghe Asachi” din Iași a explicat că sistemele antifurt pentru cărucioare funcționează prin semnale de perimetru și nu ar trebui să interfereze cu telecomenzile auto. Acesta a subliniat că frecvențele utilizate sunt diferite și că problemele ar putea fi cauzate de un alt component electronic al sistemului.
Unii specialiști sugerează că telecomenzile utilizate de angajații magazinului pentru deblocarea cărucioarelor ar putea opera pe aceeași frecvență cu telecomenzile auto, ceea ce ar putea explica interferențele observate.
Până în prezent, Kaufland nu a oferit un răspuns oficial privind aceste probleme, iar clienții continuă să semnaleze dificultăți în parcarea magazinului.
