Carmen Petcu, director general al De’Longhi Group România, își asumă responsabilitatea pentru trei fabrici și un număr impresionant de peste 3.500 de angajați. Compania se pregătește să atingă o cifră de afaceri de aproape 3 miliarde de lei până în 2025. Absolventă a Politehnicii din Iași, Petcu are o vastă experiență internațională în sectorul auto și subliniază că stilul tradițional de leadership, bazat pe control și cunoștințe exhaustive, nu mai este adaptabil la complexitatea actuală a mediului de afaceri.
„În prezent, viteza și complexitatea operațiunilor sunt prea mari pentru a fi gestionate de un singur individ care pretinde că știe tot”, afirmă Carmen Petcu, care își conduce echipa din România de aproximativ șapte ani.
Petcu a renunțat la ideea de control total, considerând-o un obstacol pentru inițiativa angajaților. În locul acesteia, promovează colaborarea și responsabilizarea, încurajându-i pe angajați să contribuie cu idei și să învețe din greșeli.
„Pe parcursul carierei, am fost concentrată pe cifre și rezultate, dar acum scopul meu este să dezvolt oameni și să construiesc relații de încredere pe termen lung. Aceasta reprezintă o abordare mult mai valoroasă”, explică managerul.
În ceea ce privește viitorul industriei, Petcu consideră că automatizarea și digitalizarea sunt vitale, dar trebuie să servească unui scop clar: acela de a crea timp pentru a înțelege nevoile clienților și pentru a lua decizii strategice fundamentate.
De’Longhi Group România își desfășoară activitatea prin fabricile din Jucu, Salonta și Satu Mare, având o proiecție de afaceri de aproape 3 miliarde de lei și un profit net estimat de 157 de milioane de lei pentru 2025.
