ApaVital, compania de furnizare a apei, a alocat recent o sumă semnificativă, de peste 667.000 lei, pentru a contracara informațiile eronate apărute în contextul unor crize anterioare, cum ar fi avariile de la Pașcani și problemele întâmpinate la Spitalul de Copii.
Printre achizițiile realizate se numără servicii de comunicare și strategie de gestionare a situațiilor de criză. Acestea includ activități menite să faciliteze comunicarea directă cu comunitățile locale, având scopul de a clarifica și rezolva conflictele dintre beneficiar și clienți.
Contractele, două dintre ele fiind semnate cu o întreprindere din Holboca, au avut valori de 192.000 lei și 215.000 lei. De asemenea, un al treilea contract a fost atribuit unei firme din București pentru 260.000 lei, având ca obiective promovarea brandului și creșterea vizibilității în mass-media.
Reprezentanții ApaVital justifică aceste cheltuieli prin extinderea ariei de operare, care a dus la un număr mai mare de clienți și o interacțiune mai complexă cu publicul. Aceștia menționează, de asemenea, riscurile asociate cu dezinformarea, care pot afecta încrederea comunităților în siguranța alimentării cu apă.
Recent, consultantul angajat a participat la o întâlnire cu asociațiile de proprietari, având ca subiect problemele legate de contorizare, iar compania a fost implicată în gestionarea crizelor legate de avariile rețelei de apă din Pașcani și analizele apei de la spital.
