Noul sistem de taxare rutieră, TollRo, a avut parte de un început dificil, întâmpinând probleme tehnice chiar în prima zi de funcționare. Conform declarațiilor oficiale, Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) a informat utilizatorii că nu vor fi aplicate sancțiuni pentru cei care nu au reușit să achiziționeze rovinieta din cauza acestor disfuncționalități.
Sistemul, activ din 1 octombrie 2026, a fost supus unei presiuni mari imediat după lansare, ceea ce a dus la un volum excesiv de e-mailuri trimise către utilizatori. Această situație a fost cauzată de mecanismele anti-spam utilizate de furnizorii de e-mail, cum ar fi Google și Yahoo, care au limitat temporar livrarea mesajelor de la domeniul etoll.ro.
CNAIR a subliniat că achiziția și valabilitatea rovinietei nu sunt afectate, problema fiind legată exclusiv de confirmările trimise prin e-mail. În plus, pentru a soluționa această situație, CNAIR colaborează cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) pentru a implementa servicii de e-mail suplimentare.
De asemenea, s-au înregistrat dificultăți și în procesul de autorizare a plăților, afectând funcționalitatea sistemului de creditare TollRo. CNAIR a declarat că aceste probleme sunt tehnice și lucrează împreună cu procesatorul de plăți pentru a le remedia.
Nemulțumirile utilizatorilor nu au întârziat să apară, mulți dintre aceștia exprimându-și indignarea pe rețelele sociale, comparând situația cu un eșec generalizat al guvernării. Criticile au subliniat incredibilitatea problemelor apărute la doar câteva ore de la lansarea oficială a sistemului.
