Anual, Compartimentul Asociații de Proprietari al Direcției de Asistență Socială (DAS) Deva primește numeroase sesizări din partea locatarilor nemulțumiți de gestionarea blocurilor. Cele mai frecvente reclamații se referă la discrepanțe în listele de plată, probleme legate de calculul cheltuielilor și activitatea președintelui și a administratorului. Reprezentanții DAS subliniază că mulți proprietari nu își exercită drepturile legale pentru a rezolva aceste probleme.
Conform legislației în vigoare, fiecare membru al unei asociații de proprietari beneficiază de următoarele drepturi:
- Participare activă: dreptul de a participa, cu drept de vot, la Adunarea Generală și de a candida pentru funcții în cadrul asociației;
- Transparență: dreptul de a fi informat despre activitățile asociației și de a solicita copii după documentele relevante;
- Clarificări financiare: dreptul de a primi explicații referitoare la calculul cheltuielilor și de a contesta lista de plată în termen de 10 zile;
- Recalcularea cheltuielilor: dreptul de a solicita recalcularea cotelor de întreținere și reparația părților comune;
- Adeverințe financiare: dreptul de a solicita adeverințe privind situația financiară a apartamentului;
- Contestații legale: dreptul de a contesta deciziile Adunării Generale sau ale Comitetului Executiv, în cazul în care acestea contravin legii.
Toate solicitările trebuie adresate în scris președintelui asociației, care are obligația de a răspunde în termen de 10 zile. Dacă nu se primește un răspuns sau acesta este nesatisfăcător, proprietarii pot contacta Compartimentul Asociații de Proprietari din cadrul DAS Deva sau pot apela la instanța de judecată.
DAS Deva oferă sprijin și consiliere atât locatarilor, cât și reprezentanților asociațiilor pentru a clarifica obligațiile și drepturile legale. Programul de relații cu publicul este disponibil de luni până joi, între orele 8:00 și 16:30, iar vineri între 8:00 și 14:00, la numerele de telefon 0755.878.637 și 0254.218.030 (Tasta 7).
