Începând de luni, cetățenii care doresc să obțină servicii de la Serviciul Public Comunitar Local de Evidență a Persoanelor din Miercurea-Ciuc vor putea să facă programări la intervale de 15 minute. Această schimbare vine ca o măsură menită să reducă timpii de așteptare, comparativ cu vechiul sistem de programare la 30 de minute.
Prioritate la programări vor avea persoanele ale căror acte de identitate sunt pe cale să expire, tinerii care împlinesc 14 ani și cei care necesită modificări urgente de nume.
Începând cu 1 august, s-au implementat măsuri naționale care permit cetățenilor să se programeze pentru obținerea cărții electronice de identitate la orice birou din țară, nu doar la cel din localitatea de domiciliu. Această nouă abordare, împreună cu programările de 15 minute, va crește capacitatea serviciului din Miercurea-Ciuc de la 217 la aproximativ 300 de programări săptămânal.
De asemenea, solicitările pentru cartea electronică de identitate se vor accepta pe baza bonurilor de ordine, care pot fi obținute de la centrul de relații cu publicul începând cu ora 08:00. Sistemul funcționează pe principiul „primul venit, primul servit”, iar accesul la ghișeu se va face în aceeași zi, începând cu ora 14:00.
O platformă guvernamentală oferă opțiuni pentru cei care au acte expirate sau tineri de 14 ani, facilitând programări rapide. Persoanele care și-au schimbat numele pot beneficia de sistemul bonurilor de ordine, care le ajută să obțină documentele necesare mai eficient.
În prezent, Serviciul din Miercurea-Ciuc deservește peste 97.000 de persoane și rămâne aglomerat, motiv pentru care autoritățile sugerează verificarea disponibilităților și în orașele din apropiere pentru a evita timpii de așteptare mari.
