Centrele de relații cu clienții ale ENGIE vor fi închise pe 15 august, cu o excepție notabilă: punctul de vânzare din Băneasa Shopping City, București, va funcționa conform programului normal al centrului comercial.
De asemenea, serviciul național de call-center nu va fi disponibil în acea zi.
Clienții pot verifica informațiile despre facturi, consum și solduri prin intermediul contului personal ENGIE, accesibil pe site-ul engie.ro sau prin aplicația mobilă disponibilă pe platformele App Store și Google Play.
Solicitările online pot fi făcute și prin formularul de contact de pe site-ul companiei.
Activitatea normală a centrelor de relații cu clienții și a call-center-ului va fi reluată pe 18 august.
