Peste 205.000 de cereri au fost înregistrate în doar șapte zile la oficiile de cadastru și publicitate imobiliară din România, după ce aplicația e-Terra a fost relansată.
Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI) a comunicat că se concentrează pe recuperarea solicitărilor acumulate în perioada de nefuncționare a sistemului.
Directorul ANCPI, Alexandru Laurențiu Blaga, a menționat că în intervalul 11-17 august, au fost primite peste 205.000 de cereri. În special, pe 17 august, numărul acestora a atins 40.849, incluzând 13.532 de cereri pentru extrase de carte funciară pentru informare și 6.423 pentru autentificare.
Blaga a explicat că acest volum mare de cereri se datorează acumulării din perioada în care e-Terra a fost indisponibilă: „Ne aflăm în etapa de recuperare a solicitărilor, iar activitatea este influențată de cererile restante.”
Reluarea aplicației e-Terra permite procesarea cererilor restante, iar ANCPI își propune să revină la fluxurile normale de lucru cât mai repede. „Personalul ANCPI este dedicat gestionării volumului de muncă, respectând termenii și procedurile legale,” a adăugat Blaga.
Echipele tehnice monitorizează constant funcționarea aplicației și implementarea măsurilor de îmbunătățire a performanței pentru a fluidiza procesarea cererilor.
Numărul mare de solicitări poate cauza, temporar, timpi de așteptare mai mari, atât la accesarea aplicației, cât și în procesarea cererilor. ANCPI lucrează pentru a reduce treptat volumul acumulat și a restabili ritmul normal de lucru.
Instituția recomandă utilizatorilor să folosească liniile Call Center pentru informații și asistență, evitând deplasările inutile la oficiile de cadastru.
De asemenea, începând cu 18 august, a fost reactivat serviciul pentru obținerea extrasului din planul cadastral pe ortofotoplan, în timp ce alte platforme online vor fi restaurate etapizat, după finalizarea verificărilor necesare.
