Pe măsură ce Black Friday 2026 se apropie, românii sunt încurajați să fie prudenți în ceea ce privește ofertele comercianților. Specialiștii subliniază că nu toate reducerile afișate sunt neapărat reale și că este esențial să se verifice prețurile înainte de a efectua cumpărături.
Un discount de 50% poate părea atrăgător, dar nu garantează neapărat o economie reală. Cumpărătorii trebuie să se informeze despre prețul de referință, care trebuie să fie cel mai mic preț practicat de comerciant în ultimele 30 de zile. Pentru produsele cu termen de valabilitate scurt, această perioadă se reduce la 10 zile.
Monitorizarea prețurilor din timp și compararea acestora între diferite magazine sunt pași importanți pentru a determina dacă o ofertă este autentică sau doar o tactică de marketing.
În plus, în timpul perioadelor aglomerate de reduceri, pot apărea probleme de livrare. Comercianții sunt obligați să respecte termenele de livrare, care nu trebuie să depășească 30 de zile, cu excepția cazului în care s-a convenit altceva.
Dacă produsele ajung deteriorate, consumatorii sunt sfătuiți să fotografieze ambalajul și produsul, apoi să contactze magazinul pentru a raporta problema. În cazul în care nu se rezolvă situația, se poate trimite o solicitare scrisă în care se detaliează numărul comenzii și natura problemei întâmpinate.
În situații extreme, cumpărătorii pot depune o reclamație la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Astfel, cunoașterea istoricului prețurilor și a drepturilor de consumator poate transforma o experiență de cumpărare riscantă într-o oportunitate avantajoasă.
