Magazinele PPC Energie din București, Giurgiu și Ilfov vor fi închise pe 20 iulie 2026, cu ocazia Zilei Energeticianului. Totuși, magazinul din Galeriile Titan va rămâne deschis conform programului obișnuit, între orele 09:00 și 20:00. De asemenea, serviciul de call-center va funcționa la program normal.
Majoritatea operațiunilor sunt disponibile online, eliminând necesitatea unei vizite în magazine. Clienții pot transmite indexul de energie electrică sau gaze prin aplicația myPPC sau pe site-ul dedicat. De asemenea, pot contacta telefonic pentru a transmite indexul, apelând numerele gratuite indicate pe factură.
Pentru asistență, clienții pot suna la numărul 021.9977, unde pot obține informații despre facturi, solduri sau pot activa servicii precum factura electronică. Plățile pot fi efectuate online prin diverse metode, inclusiv debit direct și transfer bancar. În magazinele PPC Energie sunt disponibile automate de plată pentru cei care preferă să plătească în numerar.
Clienții pot accesa aplicația myPPC pentru a gestiona conturile, a verifica balanța de plată și a încheia contracte pentru furnizarea de energie. Aceasta este disponibilă atât online, cât și pentru descărcare pe dispozitive mobile.
