Pe 1 decembrie 2025, centrele de relații cu clienții ale ENGIE Romania vor fi închise, cu o excepție notabilă: punctul de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City, București, va funcționa conform programului normal al centrului comercial. În aceeași zi, serviciul național de call-center nu va fi disponibil.
Clienții pot verifica informații importante precum facturi emise, consum și solduri direct în contul lor de client pe site-ul oficial al ENGIE Romania, accesibil la engie.ro, sau prin aplicația mobilă disponibilă pe App Store și Google Play.
De asemenea, solicitările pot fi trimise online prin intermediul formularului de contact de pe site-ul companiei.
Centrele de relații cu clienții și serviciul de call-center vor relua programul normal de funcționare începând cu 2 decembrie.
Despre ENGIE Romania: Grupul ENGIE Romania activează în domeniile distribuției și furnizării de gaze naturale, producției de energie din surse regenerabile și furnizării de energie electrică, oferind și soluții verzi. Cu un portofoliu de peste 2,3 milioane de clienți și o rețea de distribuție de 24.000 km, grupul deține o capacitate de producție din surse verzi de 248 MW și are peste 4.400 de angajați. Începând din 2005, ENGIE Romania a investit 2 miliarde de euro până la 31 decembrie 2024.
