ENGIE Romania anunță că centrele sale de relații cu clienții vor fi închise pe 15 august. Excepție face punctul de vânzare din Băneasa Shopping City, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. De asemenea, serviciul național de call-center nu va fi disponibil în acea zi.
Clienții pot verifica informații referitoare la facturi, consum sau solduri direct în contul de client ENGIE, accesând site-ul oficial sau utilizând aplicația mobilă disponibilă pe App Store și Google Play. Solicitările pot fi trimise și online prin formularul de contact de pe site.
Activitatea normală a centrelor de relații cu clienții și a call-centerului va fi reluată luni, 18 august.
Despre ENGIE Romania: Grupul ENGIE Romania se ocupă de distribuția și furnizarea de gaze naturale, producția de energie din surse regenerabile și furnizarea de energie electrică, având un portofoliu de peste 2.3 milioane de clienți. Rețeaua de distribuție se întinde pe 24.000 km, iar capacitatea de producție din surse verzi este de 248 MW. Până la sfârșitul anului 2024, ENGIE Romania a investit 2 miliarde de euro în dezvoltarea sa.
Contact presă ENGIE Romania:
Email: birouldepresa@ro.engie.com
