O defecțiune majoră a rețelei telefonice a afectat aproximativ 600 de persoane în Australia, rezultând în decesul a trei indivizi, inclusiv un bebeluș de șase săptămâni și o femeie de 68 de ani. Incidentul s-a petrecut în seara de joi și a durat mai mult de zece ore, timp în care accesul la serviciile de urgență a fost blocat.
Ministrul comunicațiilor, Anika Wells, a subliniat că furnizorul de telecomunicații Optus nu a reușit să răspundă nevoilor cetățenilor în momente critice, o situație pe care ea a calificat-o drept inacceptabilă. De asemenea, ea a reamintit că, în conformitate cu legislația australiană, toți furnizorii de telecomunicații au responsabilitatea de a asigura funcționarea apelurilor către serviciile de urgență.
În urma acestui incident, autoritățile de reglementare din domeniul comunicațiilor au demarat o investigație, iar compania Optus se află în fața unor posibile sancțiuni legale. Anterior, Optus a fost penalizată cu 12 milioane de dolari australieni din cauza unei pene care a afectat accesul mobil la internet timp de 12 ore.
