Compania aeriană australiană a raportat pe 30 iunie o "activitate neobișnuită" pe platforma utilizată pentru gestionarea datelor a șase milioane de clienți. Informațiile compromise includ nume, adrese de e-mail, numere de telefon, date de naștere și numere de zbor frecvent.
În urma detectării breșei, compania a acționat rapid, izolând sistemul afectat. Deși investigația este în desfășurare, Qantas estimează că proporția datelor furate va fi semnificativă.
Reprezentanții companiei au subliniat că informațiile sensibile, precum detaliile pașapoartelor și datele financiare, nu au fost stocate în sistemul atacat, iar conturile de fidelitate și parolele clienților nu au fost compromise.
Qantas a informat autoritățile competente, inclusiv Poliția Federală Australiană și Australian Cyber Security Centre, despre incident.
CEO-ul companiei, Vanessa Hudson, și-a cerut scuze clienților pentru neplăcerile cauzate și a încurajat pe cei afectați să contacteze linia de asistență dedicată. Hudson a asigurat că operațiunile companiei nu vor fi afectate de acest incident.
Acest atac reprezintă un nou episod dintr-o serie de breșe de securitate înregistrate recent în Australia, cu alte companii mari având de suferit în ultimele luni. Statistica publicată de Biroul comisarului australian pentru informații arată că 2024 a fost un an deosebit de problematic pentru securitatea datelor, cu o creștere a incidentelor de acest tip.
Comisarul pentru protecția vieții private din Australia, Carly Kind, a avertizat că amenințările cibernetice sunt în continuare în creștere, subliniind necesitatea unor măsuri de securitate mai stricte în rândul companiilor și agențiilor guvernamentale.
