Recent, conducerea Spitalului Județean Constanța a emis un comunicat pentru a răspunde acuzațiilor apărute în mediul online, care au vizat personalul din Unitatea de Primiri Urgențe (UPU).
Spitalul subliniază că pacienții sunt preluați în funcție de gravitatea stării lor, conform Protocolului Național de Triaj. Reprezentanții instituției fac apel la un dialog civilizat și resping ferm atacurile la adresa personalului medical.
Clasificarea cazurilor în UPU se face astfel:
- COD ROȘU - Resuscitare (risc vital)
- COD GALBEN - Critic (risc de agravare)
- COD VERDE - Urgent (funcțiile vitale nu sunt afectate)
- COD ALBASTRU/ALB - Non-urgent
Conducerea spitalului recunoaște anxietatea aparținătorilor în situații critice, dar subliniază că limbajul vulgar și atacurile nu contribuie la îmbunătățirea situației, ci generează o presiune suplimentară asupra personalului. UPU funcționează conform normelor Ministerului Sănătății, iar preluarea pacienților nu se face în ordinea sosirii.
În momentele cu un număr mare de pacienți, resursele sunt direcționate prioritar către cazurile cu risc vital. Timpul de procesare al investigațiilor complexe, cum ar fi cele de tip Computer Tomograf (CT), depinde de criteriile medicale și de disponibilitatea specialiștilor.
Spitalul rămâne deschis pentru sesizări formulate civilizat, dar respinge categoric agresivitatea verbală și denigrarea personalului medical.
