În data de 15 august, centrele de relații cu clienții ENGIE vor fi închise, cu o excepție notabilă: punctul de vânzare din Băneasa Shopping City, București, care va funcționa conform orarului normal al centrului comercial.
De asemenea, serviciul de call-center național nu va fi disponibil în această zi. Clienții pot accesa informațiile legate de facturi, consum și solduri direct prin contul lor ENGIE, vizitând site-ul oficial sau folosind aplicația mobilă, disponibilă pe App Store și Google Play.
Solicitările online pot fi trimise prin intermediul formularului de contact de pe site-ul companiei. Activitatea centrelor de relații cu clienții și a call-center-ului va reveni la programul normal începând cu luni, 18 august.
