Paul Anghel, Director General al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a prezentat recomandări importante pentru cei care doresc să cumpere bijuterii din metale și pietre prețioase. Conform specialistului, informarea corectă și alegerea furnizorului sunt esențiale pentru evitarea posibilelor fraude.
Un aspect crucial evidențiat de Anghel este necesitatea de a evita vânzătorii ambulanți. Bijuteriile vândute la prețuri foarte mici, în locuri neautorizate, nu sunt de încredere și nu pot fi din argint autentic.
„Dacă doriți să achiziționați bijuterii din aur sau argint, este recomandat să le cumpărați doar din magazine autorizate care oferă aceste produse,” a declarat el. Oferirea bijuteriilor din metale prețioase ca daruri este din ce în ce mai comună, astfel că este important ca consumatorii să fie bine informați înainte de a face o achiziție.
Încrederea în furnizor este un element esențial. Consumatorii trebuie să verifice dacă operatorul economic deține autorizația ANPC pentru vânzarea de metale prețioase, care trebuie să fie expusă într-un loc vizibil în magazin.
Este important ca achizițiile de bijuterii să fie realizate din surse autorizate, evitând astfel capcanele vânzătorilor ambulanți. Printre recomandările ANPC se numără:
- Solicitarea de informații complete despre produs, preț și condiții de cumpărare;
- Asigurarea obținerii unui Certificat de calitate original care să conțină informații precise despre bijuterie;
- Obținerea unei facturi fiscale sau a unui bon fiscal;
- Informații despre garanția produsului și aspectele legate de service;
- Verificarea politicii de returnare a bunurilor în caz de defecte.
