Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat recent o inspecție la Vox Maris din Costinești, ca urmare a unei reclamații publice formulate de Codin Maticiuc. Acesta a semnalat probleme legate de igienă, descriind un mediu cu igrasie și insecte.
Reclamația a fost adresată de Maticiuc pe o rețea socială, în care a menționat că prietena sa, Sorana, a sesizat deja ANPC cu privire la condițiile din camera 2026. În urma verificărilor, comisarii au descoperit mai multe nereguli, inclusiv prezența pânzelor de păianjen și absența plaselor de protecție împotriva insectelor. De asemenea, mobilierul din cameră nu avea cantul ABS, ceea ce contravine normelor de igienă și securitate.
Ca urmare a acestor constatări, Vox Maris a primit o sancțiune contravențională, iar închirierea camerei respective a fost suspendată temporar până la remedieri. În plus, ANPC a verificat și alte camere din complex, atât de 4 stele, cât și de 3 stele, fără a identifica alte abateri de la reglementările în vigoare.
Persoanele cazate în camera reclamată au fost relocate într-o unitate superioară, având astfel acces la facilități mai bune. Complexul hotelier Vox Maris dispune de un total de 405 camere, clasificate atât la 3, cât și la 4 stele. ANPC reafirmă angajamentul său de a proteja drepturile consumatorilor și de a răspunde rapid sesizărilor primite.
